(一)方便上門的客戶建議直接上門提貨。

(二)貨到快遞代收貨款的客戶，購貨流程如下：

1、選貨：通過網站或對話了解后選定您要購買的產品。

2、支付訂金：貨到付款的需通過銀行轉賬、支付寶、微信支付訂金（3千元以下產品的訂金100元，3千以上產品的訂金200元，萬元以上產品訂金300元）

3、提供收件信息：請務必注明收貨人姓名、聯系電話、詳細地址。

4、一切就緒后我司會在當天下午統一發貨，同時會將快遞單號發送給您（順豐快遞優先）。

聲明：鑒于拒收所造成的我方需賠償往返雙程運費（順豐），代收貨款的客戶通過微信紅包、支付寶、銀行匯款/轉賬支付100-300元訂金，無故拒收的一律不退訂金。

常見問題：

問：我打款后你們不發貨怎么辦？

答：這是不可能的，我們是做品牌的，不可能因為一百或幾百元就砸自己的品牌，并且我公司己發展這么多年。誠信是公司生存的根本。我們一直都是以信譽求生存，以質量求發展。所以請廣大客戶完全可以放心。

發貨后我們會有統一單號（中國十大快遞之一）發給您，隨時隨地地跟蹤和查詢。

問：我收貨時發現貨物有損壞怎么辦？

答：如何您提貨時發現貨物有損壞或與您要的產品不符，您可以拒絕收貨，我司將重新給您發新貨。我公司是與貨運公司合作的，如運輸過程中有任何損壞，貨運公司會賠償我們的經濟損失。發現情況請及時與公司聯系，保證您無任何風險。

問：假如產品質量有問題將如何解決？

答：如您收到產品后，產品有任何質量問題，您可第一時間聯系我們辦理換貨手續，我們會立即給您換一臺新的，換貨的所有的費用均由本公司承擔，承諾當天解決問題。

售后服務：

凡從本司購入產品，自購買之日起，壹年保修，終身維護。

● 按照安裝調試方案進行安裝調試；
● 根據消費者要求，提供實際意義的免費培訓；
● 保證維修零配件的長期供應；
● 負責維修服務：質保期內非人為故障免費維修，質保期外僅收取維修成本；
● 熱情處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢；
● 征集消費者對產品質量的意見，并根據情況及時改進。

保修方式：本地客戶可直接將產品帶回本公司維修，外地客戶請將需維修產品通過物流快遞寄到本公司，待修好后會及時返回。

保修條件：

● 非不可抗力或人為損壞造成；
● 非人為拆卸；
● 保修期內，提供產品對應的保修卡或產品購買憑證（收據/出庫單）

質量保證：

● 所售產品均為廠商原裝、全新正品，符合國家及該產品的出廠標準。

● 產品外觀清潔，標記編號以及盤面顯示等字體清晰明確。
● 選用的設備材料保證技術先進、質量可靠、進貨渠道正規、配置合理。

● 對于影響設備正常工作的必要組成部分，都明確列出。
● 所售產品完全符合用戶要求，保證所供設備達到最佳運行狀態。
● 所售產品在國內合法銷售，不侵犯任何第三方的專利、商標或版權。
● 所售產品提供12個月質保期，免費維修和維護。